Política de privacidad

Información que podemos recopilar sobre usted

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

Información que usted proporciona al completar formularios en nuestro sitio web de Vibehen Club (“nuestro sitio web”). Esto incluye la información que proporciona al registrarse en nuestro sitio web, suscribirse a nuestros servicios, publicar contenido o solicitar servicios adicionales. También podemos solicitar información si reporta algún problema con nuestro sitio web.

Podemos contactarlo por teléfono, correo electrónico o SMS para ofrecerle servicios o promociones relacionados con Lovestruck. Su número de teléfono no se compartirá con otros miembros.

Si se comunica con nosotros, almacenaremos esta correspondencia.

También podemos solicitarle que participe en encuestas con fines de investigación. La participación es totalmente voluntaria.

Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro sitio web y el procesamiento de sus pedidos.

Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluyendo, entre otros, datos de tráfico, datos de ubicación, registros web y otros datos de comunicación (ya sean necesarios para nuestra facturación o no), así como los recursos a los que accede.

Direcciones IP y cookies

Podemos recopilar información sobre su ordenador, incluyendo (cuando esté disponible) su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema y para proporcionar información agregada a nuestros socios publicitarios. Estos datos estadísticos sobre el comportamiento de navegación de nuestros usuarios no nos permiten identificar a ninguna persona.

Por la misma razón, podemos recopilar información sobre su uso general de internet mediante cookies, que se almacenan en el disco duro de su ordenador. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su ordenador. Nos ayudan a mejorar nuestro sitio web y a ofrecerle un servicio mejor y más personalizado.

Las cookies nos permiten:

Estimar el tamaño de nuestra audiencia objetivo y sus patrones de uso
Almacenar información sobre sus preferencias para adaptar nuestro sitio web a sus intereses individuales
Agilizar sus búsquedas
Reconocerle en su próxima visita a nuestro sitio web
Puede desactivar la aceptación de cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda acceder a todas las áreas de nuestro sitio web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para rechazar las cookies, nuestro sistema las instalará en cuanto inicie sesión en nuestro sitio web.

Tenga en cuenta que nuestros socios publicitarios también pueden utilizar cookies, sobre las cuales no tenemos control.

Mecanismos para la protección de la seguridad pública

Para proteger la privacidad y la seguridad de todos los miembros, hemos implementado mecanismos de seguridad multicapa que garantizan una comunidad amigable, sana y segura:

Verificación rigurosa de miembros: Todos los solicitantes deben someterse a una verificación manual para confirmar su identidad y evitar cuentas falsas y usuarios malintencionados.

Cifrado de datos personales: Todos los datos personales confidenciales de nuestros miembros se almacenan y transmiten mediante tecnología de cifrado estándar del sector para prevenir el acceso y la divulgación no autorizados.

Directrices para una comunicación segura: Nuestras normas de comunicación prohíben cualquier forma de acoso, discriminación, fraude u otro comportamiento inapropiado, protegiendo así las interacciones respetuosas entre los miembros.

Sistema de denuncias y gestión: Disponemos de un canal de denuncias fácil de usar y un mecanismo de gestión específico. Las infracciones de las normas de la comunidad se abordan con prontitud. Si es necesario, se toman medidas como restricciones de uso o la eliminación de la cuenta.

Optimizamos continuamente nuestros mecanismos de seguridad y actualizamos periódicamente nuestras medidas de protección para proporcionar a nuestros miembros un entorno de comunicación fiable.

Dónde almacenamos sus datos personales

Los datos que recopilamos de usted pueden ser transferidos y almacenados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). También pueden ser procesados ​​por personal fuera del EEE que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Este personal puede participar en el procesamiento de su pedido, la gestión de sus datos de pago y la prestación de servicios de soporte, entre otras cosas. Al enviar sus datos personales, usted consiente esta transferencia, almacenamiento y procesamiento. Adoptamos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Todas las transacciones de pago están cifradas mediante tecnología SSL. Si le hemos asignado una contraseña para acceder a ciertas áreas de nuestro sitio web (o si usted ha elegido una), usted es responsable de mantenerla confidencial. No comparta su contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio web; la transmisión se realiza bajo su propia responsabilidad. Una vez que hayamos recibido su información, implementaremos procedimientos y medidas de seguridad estrictos para evitar el acceso no autorizado.

Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos sus datos de la siguiente manera:

Para garantizar que el contenido de nuestro sitio web se muestre de forma óptima para usted y su ordenador.

Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite o que consideremos de su interés, siempre que haya dado su consentimiento para ser contactado con este fin.

Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.

Para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro servicio, si así lo desea.

Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio.

Si ya es cliente, nos pondremos en contacto con usted exclusivamente por vía electrónica (correo electrónico, SMS o mensajería instantánea) o por teléfono para informarle sobre servicios similares a los que adquirió anteriormente.

No compartimos su información personal con anunciantes, pero podemos proporcionarles información agregada sobre nuestros usuarios (por ejemplo, informarles de que en un día determinado, 500 hombres menores de 30 años hicieron clic en su anuncio). También podemos utilizar esta información agregada para ayudar a los anunciantes a llegar a su público objetivo (por ejemplo, mujeres en la zona con código postal SW1). Podemos utilizar sus datos personales para mostrarle publicidad que cumpla con los requisitos de los anunciantes.

Divulgación de su información

Podemos compartir su información personal con terceros:

Si vendemos o adquirimos un negocio o activos, podemos compartir su información personal con el posible vendedor o comprador de dicho negocio o activos.

Si Vibehen Club o la mayor parte de sus activos son adquiridos por un tercero, la información personal que Vibehen Club posee sobre sus clientes se incluirá entre los activos transferidos.

También podemos divulgar o compartir su información personal si estamos legalmente obligados a hacerlo para cumplir, hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso y otros acuerdos, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Vibehen Club, nuestros clientes u otros. Esto incluye compartir información con otras empresas y organizaciones con fines de prevención de fraude y reducción del riesgo crediticio.

Sus derechos

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing. Por lo general, le informaremos antes de recopilar sus datos si tenemos intención de utilizarlos para dichos fines o compartirlos con terceros. Puede ejercer su derecho de oposición marcando las casillas correspondientes en los formularios que utilizamos para recopilar datos.

Cambios en nuestra política de privacidad

Todos los cambios futuros en nuestra política de privacidad se publicarán en esta página y, si fuera necesario, se le comunicarán por correo electrónico.

Contáctanos

Sus preguntas, comentarios y solicitudes relacionadas con esta política de privacidad son bienvenidos y deben enviarse a través de WhatsApp.